Política de Entrega

• 2.1. Compras pagas com cartão de crédito: o prazo para entrega é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pela administradora do cartão.
• 2.2. Compras pagas por meio de boleto bancário: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco.
• 2.3. Compras pagas por meio de débito em conta: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco.
• 2.4. O Cliente será responsável pelo pagamento do frete de nova postagem quando houver recusa injustificada do recebimento do produto ou quando o responsável pelo recebimento estiver ausente.
• 2.5. A BESTBYBRASIL não se responsabiliza pelo não cumprimento do prazo estabelecido quando o Cliente residir em áreas de risco ou em áreas nominadas como “áreas de entrega com prazo diferenciado”. Nessas situações, cabe ao cliente averiguar se o mesmo se enquadra em alguma dessas situações antes de finalizar a compra.
• 2.6 Em caso de extravio ou roubo da mercadoria durante o transporte o cliente concorda, desde já, que será dado novo prazo para que a BESTBYBRASIL faça o envio de nova mercadoria, a partir da confirmação do extravio, ou, na hipótese de não mais existir a disponibilidade de algum dos itens em estoque, o cliente concorda que será feito o reembolso do valor pago.
• 2.7 Em caso de dano da mercadoria durante o transporte o cliente concorda, desde já, que será dado novo prazo para que a BESTBYBRASIL providencie o envio de nova mercadoria, a partir da confirmação do dano. O cliente deverá providenciar o envio da mercadoria avaria através de código fornecido pela empresa.

3.0 A BESTBYBRASIL disponibiliza aos seus clientes os seguintes canais de atendimento:

• 3.1 Email SAC: SAC@bestbybrasil.com.br

3.2 Whatsapp Atendimento: (31) 991384520