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- Prezado cliente, a BESTBYBRASIL preza pela segurança dos dados e da privacidade de todos que confiam suas informações pessoais para efetuar uma compra no nosso site.
- Esta política se aplica à todas as pessoas que interagem com nossos serviços de comércio eletrônico na plataforma web e no aplicativo móvel e o consentimento é a autorização clara e objetiva que você dá para o tratamento de seus dados pessoais.
- Todas as informações fornecidas pelos clientes durante a navegação e a compra estão protegidas de terceiros. Ressaltamos que as informações só são utilizadas por terceiros quando são necessárias para a realização de entregas, devoluções, cobrança, finalização de compra ou por requisição de uma ordem judicial ou administrativa.
- Somos nós que controlamos suas informações, conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD” (Lei Federal no 13.709.2018) e por este motivo esclarecemos abaixo como tratamos seus dados:
- Durante a navegação no site BESTBYBRASIL podemos coletar os seguintes dados mesmo sem o cadastro no site: Dispositivo utilizado para a navegação, itens e categorias pesquisados ou visualizados, número de visualizações, páginas visitadas em outros sites e IP.
- Ao efetuar o cadastro, podemos coletar: Nome completo, CPF, e-mail, contato telefônico, data de nascimento, endereço, CNPJ, razão social, inscrição estadual, endereço de cobrança, endereço de entrega.
- No momento do cadastro de seus dados de contato, o cliente terá a opção de aceitar ou proibir o envio de mensagens publicitárias e a qualquer momento ele poderá alterar sua decisão, por meio de acesso à sua conta no site ou no campo de descadastro existente nas newsletters enviadas pela BESTBYBRASIL.
- Os clientes BESTBYBRASIL, ao inserir seus dados em nosso site, autoriza a empresa a utilizar tais dados para marketing direto. A utilização dos dados poderá ser feita para publicidade via mala direta, e-mail, MMS ou SMS, entre outros.
- Durante as compras e transações financeiras podemos coletar: dados cadastrais, produtos comprados, quantidade, valor do produto, valor total da compra, natureza do pagamento.
- A BESTBYBRASIL não guarda dados de cartões de crédito dos clientes. O vazamento de dados, fraudes ou qualquer outra ocorrência provocada pela divulgação, por parte do cliente, de suas senhas e conta de acessos pessoais não serão assumidas pela BESTBYBRASIL, sendo fortemente desaconselhado que tais informações não sejam repassadas para qualquer pessoa.
- Poderão também ser coletados: informações provenientes da rede social caso o acesso/cadastro for feito por uma rede social; score em agências de crédito, se você faz parte de alguma lista de pessoa exposta politicamente ou de alguma lista de alerta; cópias de documentos enviados por você como comprovante de residência, dados bancários ou cópia de um documento de identidade, geralmente utilizados para comprovação de seu cadastro ou validação de sua identidade.
- Sempre que necessário, para executar as atividades do site BESTBYBRASIL, a empresa poderá compartilhar os seus dados pessoais com prestadores de serviço, parceiros ou com órgãos reguladores. Seus dados jamais serão comercializados.
- Podemos armazenar os seus dados por um período adicional para caso ocorra alguma auditoria, possibilitando a BESTBYBRASIL cumprir com suas obrigações legais e/ou regulatórias. A retenção dos dados será feita pelo prazo necessário, respeitando a legislação aplicável.
- A BESTBYBRASIL poderá usar tecnologias de monitoramento para coletar as informações das atividades realizadas no nosso site, caso você aceite. Os dados cadastrados e de navegação são armazenados de forma automática no banco de dados, sendo que a utilização de cookies, que são dados enviados para o navegador do usuário após este acessar o site www.BESTBYBRASIL.com.br, e somente serão utilizados com o objetivo de melhorar a experiência de navegação dos usuários.
- O Usuário poderá, a qualquer momento, utilizar as ferramentas de seu navegador que impedem a instalação de cookies e ainda apagar quaisquer cookies existentes em seu dispositivo de conexão com a internet. Nesses casos, algumas funcionalidades do Site poderão apresentar erros.
- Todos os dados pessoais são utilizados para fornecer, personalizar e melhorar a experiência do usuário.
- A BESTBYBRASIL guardará todos os dados coletados em suas bases de dados protegidas e seguras. Tais dados serão acessados apenas por processos computadorizados automatizados, profissionais autorizados e nos casos listados nesta Política.
- Disposições finais:
- Todo o conteúdo do presente termo e as relações aqui compreendidas será regulada somente pela legislação brasileira.
- O conteúdo estabelecido na presente política de privacidade modificado a qualquer tempo, sendo que a BESTBYBRASIL se compromete a manter toda e qualquer atualização acessível, cabendo aos clientes a verificação deste conteúdo sempre que acessar o nosso site.
- Caso o cliente tenha alguma dúvida sobre o presente termo, pedimos que entrem em contato como nosso SAC. A BESTBYBRASIL está à disposição para esclarecer suas dúvidas.
